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Zalman une société qui se soucie de vous

Samedi 17 Juillet 2004 à 04:22 par Julien Thérin - Catégorie Divers

"Dans un souci permanent d'amélioration de la qualité de ses produits, le fabricant Zalman a décidé de procéder à une action technique sur le kit Reserator.

Cette action consistera au remplacement GRATUIT du Flow Indicator."


Afin de pouvoir effectuer dans les meilleures conditions cet échange, la société Zalman et Bacatá ont mis en place deux procédures :

1) Echange par Bacatá

- Par courrier :

Vous devez adresser à l'adresse suivante :

Bacatá 37 Avenue Jules Julien, BP4122 – 31030 Toulouse Cedex 4

Un courrier avec vos coordonnées complètes, le numéro de série de votre produit* et la photocopie de votre facture d'achat.

- Par télécopie :

Vous devez faxer au : 05 61 25 61 75

Un courrier avec vos coordonnées complètes, le numéro de série de votre produit* et la photocopie de votre facture d'achat.

- Par e-mail :

Vous devez envoyer un e-mail avec vos coordonnées complètes, le numéro de série de votre produit* et la copie de votre facture d'achat à rma@bacata.net

2) Echange direct par Zalman

Si vous souhaitez obtenir directement votre échange par le fabricant, vous devez vous référer directement au site Zalman, à l'adresse suivante : www.zalman.co.kr rubrique : Announcement for Reserator 1 Flow Indicator.

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