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MAX SimpleCrm : gestion client en ligne simple

Mercredi 15 Février 2012 à 10:30 par Julien Thérin - Catégorie Logiciels

MAX SimpleCrm est une application en ligne de gestion de la relation client (aussi appelé GRC ou CRM en anglais) destinée aux petites entreprises. Le lancement est tout frais après une période de bêta qui aura duré 3 mois.

L'application permet de regrouper l'ensemble de ses contacts (clients...) au même endroit et de gérer des ventes. Les utilisateurs écrivent des notes attachées aux clients et aux ventes pour rendre compte de ce qu'il s'est passé et construire un historique. Et ils planifient les actions à mener grâce à des tâches.

L'éditeur, MAX Business, a choisi un positionnement particulier : faire simple. Alors que traditionnellement, les logiciels essaient de reprendre les fonctionnalités des concurrents, cette application en ligne a fait le chemin inverse en se concentrant sur le strict minimum.

La cible visée est la petite entreprise (moins de 40 personnes) qui a des besoins simples. L'idée avancée est alors d'apporter la réponse la simple simple possible à ces besoins et en faisant juste cela, mais en le faisant bien. Et pour continuer cette logique de simplicité, l'ergonomie et l'interface de l'application a été travaillée de manière à ce que chaque utilisateur puisse la prendre en main en quelques minutes.

MAX SimpleCrm

Ce logiciel de gestion de clients intéressera par exemple les agences Web ou les designers freelance, qui ont des cycles de vente plutôt long et demandant plusieurs échanges avec les clients.

MAX SimpleCrm est un CRM en ligne accessible via un simple navigateur Web. Les abonnements sont à partir de 19,99€ HT et une version gratuit est disponible pour les petits entrepreneurs. Un essai gratuit de 15 jours permet de découvrir l'application.

Tags : CRM, Logiciels, SaaS.

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