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Téléphone mobile : s'engager 12 ou 24 mois ?

Dossier publié le Mercredi 30 Mars 2011 par Maxime Garcia dans la catégorie Mobile & Smartphone. Tags : Bouygues, Mobile, Orange, SFR, Smartphone, Virgin Mobile.

Page 2 - Choisir la durée d'engagement

On a vu ce que permet la loi Chatel en matière de résiliation. On va donc s'en servir pour choisir la durée d'engagement : 12 mois ou 24 mois ?

Pour concrétiser les quelques petites réflexions à mener, on présente un exemple.

L'exemple

On a décidé de changer de téléphone mobile, et comme le renouvellement de mobile n'est pas vraiment intéressant financièrement, on change aussi d'opérateur.

On a choisi le Nexus S et le forfait E-Divine 1h chez Virgin Mobile.

Google Nexus S

Le Nexus S est à 199€ avec ce forfait, mais bénéficie d'une offre de remboursement de 50€ si l'on s'engage pour 24 mois.

Le forfait, lui, est à 25,90€ pour une durée de 24 mois, et 30,90€ pour une durée de 12 mois ; soit un écart de 5€ par mois entre les deux durées d'engagement.

 

Engagement 12 mois

Engagement 24 mois

Forfait par mois

30,90 €

25,90 €

Prix du mobile

199 €

149 €

Les données de l'exemple

Calculons !

Le calcul

On va calculer la différence de coût total selon qu'on s'engage sur 12 ou 24 mois en fonction de la date de sortie. La somme calculée contient ce qu'on a déjà payé au titre du forfait et aussi la pénalité éventuelle à payer pour sortir du contrat.

Dans le tableau suivant, on présente ça en fonction du mois de sortie  : pour "15ème mois", on résilie à la fin du 15ème mois. Et on affiche les gains/pertes sur le forfait seul, et aussi en prenant en compte le coût d'achat du mobile ou du smartphone.

Résiliation

Coût total en Engagement 12 mois

Coût total en Engagement 24 mois

Gain Forfait

Gain Forfait + Mobile

1-12 mois

370,80 €

388,50 €

- 17,70 €

32,30 €

13ème mois

401,70 €

407,93 €

- 6,22 €

43,78 €

14ème mois

432,60 €

427,35 €

5,25 €

55,25 €

15ème mois

463,50 €

446,78 €

16,73 €

66,73 €

16ème mois

494,40 €

466,20 €

28,20 €

78,20 €

17ème mois

525,30 €

485,63 €

39,68 €

89,68 €

18ème mois

556,20 €

505,05 €

51,15 €

101,15 €

19ème mois

587,10 €

524,48 €

62,63 €

112,63 €

20ème mois

618,00 €

543,90 €

74,10 €

124,10 €

21ème mois

648,90 €

563,33 €

85,58 €

135,58 €

22ème mois

679,80 €

582,75 €

97,05 €

147,05 €

23ème mois

710,70 €

602,18 €

108,53 €

158,53 €

24ème mois

741,60 €

621,60 €

120,00 €

170,00 €

Le coût total et le gain entre les engagements de 12 et 24 mois.

Analysons ça. On voit qu'en prenant en compte uniquement le prix du forfait, on est gagnant à s'engager pour 24 mois même si on résilie à partir du 14ème mois. Et si on prend la différence de prix du téléphone (avec l'offre de remboursement de 50€ pour l'engagement de 2 ans), on est gagnant même si on résilie dès la fin du 12ème mois.

Et si finalement, vous allez à terme des 24 mois, c'est 170€ que vous économisez avec l'engagement de 24 mois.

 

On a refait une simulation avec le forfait E-Divine 4h (37,90€/mois + Nexus S à 49€ pour 12 mois ou 42,90€/mois + Nexus S à 99€ pour 24 mois), on vous livre juste le résultat. Pour le forfait seul, on est gagnant avec l'engagement de 24 mois pour une résiliation dès la fin du 16ème mois. Et en prenant en compte le prix d'achat du mobile, c'est dès la fin du 13ème mois !

Conclusion

Nous venons de voir qu'en s'engageant sur 24 mois, on peut résilier le contrat avant son terme en payant une pénalité inférieure à ce qu'on aurait dû payer si on était resté. On est donc plus obligé en s'engageant sur 24 mois de rester 24 mois.

Et ce qui est très intéressant, c'est qu'on est gagnant très tôt si on s'engage sur 24 mois par rapport à celui sur 12 mois, et ce même si on doit payer une pénalité en cas de sortie anticipé (avant le terme des 24 mois).

Sur nos deux exemples, si on sort dès la fin du 13ème mois, on est gagnant. Et bien évidement, si au final on reste les 24 mois, on gagne beaucoup plus. Et petit détail, si on sort après le 12ème mois et avant qu'on soit gagnant, en pratique on ne perd que quelques dizaine d'euros, par exemple, ~20€ de perte sur le coût total pour changer dès maintenant (perte téléphone, casse...), ça se réfléchit...

C'est un calcul à faire, et qui, aussi surprenant que ça paraisse au premier abord, rend l'engagement de 24 mois séduisant dans de très nombreux cas. Alors, engagez-vous !

La loi Chatel a vraiment bousculé les choses. C'est le consommateur qui y gagne, et ça, ça n'a pas de prix !

 

Et revenez nous voir, nous vous mettrons à disposition un simulateur pour faire vos calculs.

Et en ce moment : le Google Phone, le Nexus S à partir 49€ chez Virgin Mobile.

7*5 =

 

 

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Commentaires

Posté par su1 le 30/03/2011 à 19:04

Bonjour,
vous montrez bien que l'on peut faire des économies avec un engagement de 24 mois. Mais c'est oublier le fait que pendant ces 24 mois, ou même les 12 premiers, d'autres opérateurs peuvent proposer des offres bien plus intéressantes, au rythme où évoluent les tarifs aujourd'hui.

Sans parler de l'arrivée de Free dans un an...

Bref, pour ma part je reste sur les MVNO sans engagement, j'utilise un simulateur de factures pour savoir quel opérateur serait le plus adapté à ma consommation et après avoir souscrit, je reste à l'affut des autres offres et peut en changer quand je veux si ma consommation change !

Posté par Maxim' le 31/03/2011 à 13:50

Quand on fait que de la voix, oui, pourquoi pas, ça se calcule aussi.

Là, le truc qu'on montre, c'est que ça peut être plus avantageux économiquement de s'engager 24 mois, même si c'est pour résilier avant la fin des 24 mois.

Dans les deux exemples, en s'engageant sur 24 mois et en payant moins cher par mois, résilier au à la fin du 12ème ou 13ème mois (avec pénalité) revenait au même au niveau niveau du coût total que s'engager sur 12 mois.

Donc autant le faire. Et s'il arrive qu'on reste plus que ce "seuil", on est gagnant.
En général on reste pas pile 12 mois.

Posté par pixeye33 le 01/05/2011 à 18:42

étant moi même en phase de recherche pour changer de mobile j'ai créé un petit outil pour le faire directement en ligne, je le partage donc ici : http://chatel.aymerick.fr/

Posté par pixeye33 le 01/05/2011 à 19:34

Comme me l'a fait remarquer un ami "Si l'on résilie à la fin du 8ème mois, les 12 premiers mois étant dû quoi qu'il advienne, on doit les payer (il reste 4 mois à 10€). Et on ajoute 25% de pénalité sur ce qu'il reste entre le 13ème mois et le 24ème (soit 25% de 12 mois à 10€). Pour résilier, on doit donc payer 70€." la loi ne dit pas ça http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000017960387
c'est uniquement à partir du 12ème mois que le dispositif s'active, une résiliation le 8ème mois sur les 24 fait donc payer 100% des 16 mois restant.

Posté par Maxim' le 05/05/2011 à 08:50

@pixeye33 :
Ça tombe bien, c'est le calculateur que je voulais faire jap

Pour la résa avant le 12ème mois, si un opérateur ne veut pas appliquer l'interprétation de l'article (qui est l'esprit de la loi) et veut faire payer 100% du reste, il est possible de l'assigner en référé.
Ou bien de lui dire, que je parte maintenant ou à pile la fin du 12ème mois, ça vous rapportera autant, sauf que si je pars maintenant, vous n'avez pas à fournir le service. L'opérateur n'a en fait pas intérêt à vous forcer à rester jusqu'au 12ème mois, puisque de toute façon, vus allez partir et qu'il peut "économiser" le service rendu.

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